28 ақпанда Skype ресми түрде Skype жұмысын тоқтататыны туралы ресми хабарлама шығарды. Бұл жаңалық сыртқы сауда шеңберін біраз әбігерге салды. Бұл жаңалықты көргенде мен шынымен аралас эмоцияларды сезіндім.
Жаһандық іскерлік ортада жедел хабар алмасу құралдары сыртқы сауда компаниялары үшін таптырмас құрал болып табыладыДИНСЕН. Кеңінен қолданылатын байланыс құралы ретінде Skype DINSEN сияқты мыңдаған сыртқы сауда компаниялары үшін ыңғайлы дауыс, бейне қоңыраулар және файлдарды тасымалдау функцияларымен тұтынушылармен және жеткізушілермен байланысу үшін маңызды көпір болды. Алайда, егер Skype кенеттен жұмысын тоқтатса, ол сыртқы сауда бизнесіне бірқатар теріс әсер етеді.
Тұтынушымен қарым-қатынасты сақтау да қиындықтарға тап болады. Көптеген жылдар бойы DINSEN Skype арқылы тұтынушылармен тығыз байланыс орнатты және тұтынушылардың байланыс ақпараты мен байланыс жазбалары сияқты негізгі ақпарат платформада сақталады. Microsoft тасымалдау шешімін ұсынса да, нақты әрекеттерде кейбір тұтынушы ақпараты жиі жоғалады немесе толық емес тасымалданады. Сатушы тұтынушымен кейінірек байланысқан кезде, өткен қарым-қатынастың егжей-тегжейлерін жылдам қарап шығу мүмкін емес және тұтынушының қажеттіліктерін дәл түсіну қиын. Мысалы, егер тұтынушы қандай да бір өнімге қатысты белгілі бір артықшылықты айтып, байланыс жазбаларының жоқтығынан дер кезінде жауап бермесе, тұтынушы өзін бағаламағандай сезінеді, бұл компанияға деген сенімін төмендетеді, тіпті тұтынушылардың жоғалуына, ұзақ мерзімді тұтынушы қарым-қатынасына нұқсан келтіруі мүмкін.
Сыртқы сауданың бизнес-процестері де әсер етеді. Skype тұтынушымен бастапқы келіссөздер, үлгі байланысы, тапсырысты растау, кейінгі логистикалық бақылауға дейінгі барлық аспектілерде маңызды рөл атқарады. Жаңа құрал бұрыннан бар сыртқы сауда бизнес-процессіне толық бейімделмеген болуы мүмкін. Бұрын Skype арқылы тұтынушыға тапсырыс беру талаптарын алғаннан кейін сіз бір платформада ішкі командамен тікелей жұмыс жасай аласыз. Жаңа құралға ауысқаннан кейін байланыс пен ынтымақтастық процесін қайта құру қажет. Бұл процесте ақпаратты беру уақтылы және жұмысқа қосылу қателері сияқты мәселелерге бейім. Мысалы, өндіріс бөлімі тапсырыс туралы нақты ақпаратты уақытында ала алмады, нәтижесінде өнім өндіру спецификациясында қателер орын алып, бүкіл бизнес-процестің бірқалыпты жүруіне әсер етіп, шығындар мен уақыт жоғалтуларын көбейтті.
Skype операцияларының тоқтатылуы сыртқы сауда саласына көптеген қиындықтар әкелді. Қолайлы баламаларды табу және жағымсыз әсерлерді азайту үшін жұмыс процестерін реттеу сыртқы сауда бизнесінің тұрақты дамуын қамтамасыз ете алады.
Skype операцияларының тоқтатылуына жауап ретінде DINSEN өз бизнесін сақтық көшірме байланыс құралдарына ауыстырады. Міне, кейбір жиі қолданылатын баламалар:
- Масштабтау: бейнеконференция және экранды ортақ пайдалану үшін қолайлы, ауқымды жиналыстарды қолдайды.
- WhatsApp: жылдам хабар алмасу және файлдарды тасымалдау үшін қолайлы, әсіресе мобильді құрылғыларда қолдануға ыңғайлы.
- WeChat: қытайлық тұтынушылармен байланысу үшін қолайлы, дауысты, бейнені және файлдарды тасымалдауды қолдайды.
Шойын құбырлардың, құбыр арматурасының, шланг қысқыштарының және басқа өнімдердің бағасын білгіңіз келсе, DINSEN-ді жоғарыда аталған байланыс құралдарынан да таба аласыз.
Жоғарыдағы құралдарды қалай пайдалану керектігін білмесеңіз, жасай аласызмаған хабарласыңыз. Мен сізге оларды қалай пайдалану керектігін кез келген уақытта үйретемін.
Жіберу уақыты: 04 наурыз 2025 ж