2022 жылдың 30 тамызында жапон БАҚ-та «төрт әулие» санатындағы жалғыз қалған Инамори Кадзуоның осы күні қайтыс болғаны туралы жағымсыз жаңалық пайда болды.
Қоштасу әрқашан адамдарды өткенді еске түсірмей тұра алмайды, сондықтан біз сияқты DINSEN бірінші жылы құрылған кезде, біз Инамори Казуоның шабыттандыруымен Франциядан келген Saint-Gobain деп аталатын әлемдегі ең үздік 500 компаниямен ынтымақтастық ниетін жүзеге асыру мүмкіндігіне ие болғанымызды еске түсіреміз. Бүгін мен DINSEN мен қарттың тағдыры туралы әңгіме айтқым келеді. Сонымен қатар, қартты бірге еске алу мүмкіндігін пайдаланып, басқаруға берілгендігі және бүкіл өмірлік тәжірибесімен бизнес әдісін бөліскені үшін қартқа алғыс айтамын.
————————————————————————————————————————————————————————————————————-
Алғысөз· Инамори Казуо
Оның төрт әулиенің қалған үшеуінен ең үлкен айырмашылығы - оның балалық шағындағы тәрбиесін қарапайым адамдар бастан кешірген сияқты: қарапайым отбасы және мектеп өміріндегі жалпы бағалары. Ол сондай-ақ өзін ақымақ адам болғанына жиі күледі. Инамори Кадзуоның тәжірибесі оның ерекше шығу тегі мен тәжірибесінен гөрі көбірек әсер етеді. Әлемнің көп бөлігі қарапайым шығу тегі және өсу тәжірибесі төмен, қазіргі заманғы сала көшбасшыларымен ұқсас өсу тәжірибесі бар қарапайым адамдар, бұл көптеген операторлардың да табысқа жете алатынына деген сенімін арттырады. Сенім сезімінің қалыптасуы шындыққа жанасады.
Инамори мырза айтқандай, «Тек өз мүмкіндіктеріне сенетіндер ғана мансабын жаңарта алады».
Сондықтан, Инамори мырза «адам мен табиғаттың бірлігімен» үйлесім тауып, өмір бойы жинақтаған жұмыс тәжірибесін, басқаларға және өзіне деген көзқарасын қорытындылап, бизнес философиясын кәсіпорындар мен мамандарға үйрететін «Инамори трилогиясын» жазды. Бұл кітаптар жинағы жұмыс орнындағы көптеген адамдар үшін «бағытқа» айналды. DINSEN мен Saint-Goban терең байланыс орната алды, бұл да шабыттандырды.Өмір сүру заңы.
————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————-
Мәтін· DINSEN жәнеӨмір сүру заңы
2015 жылы, атап айтқанда, алғашқы жылы DINSEN компаниясы қазір шойын құбырлар өнеркәсібіндегі әлемдік көшбасшы болып табылатын Saint-Gobain компаниясымен келіссөздер жүргізді. Біраз уақыт байланыс пен түсіністіктен кейін Saint-Gobain тобы құбырлар бөлімінің президенті мен Азия-Тынық мұхиты аймағы президентін Қытайға келіп, біздің зауытқа баруды, шойын құбырлар өнімдерінің сапасын тексеруді және ынтымақтастықтың келесі қадамын талқылауды ұйымдастырды.
Сол кезде, Saint-Goban компаниясына DINSEN компаниясының бизнес философиясын жақсырақ түсіну үшін, компанияның негізін қалаушы Чжан мырза Saint-Goban компаниясына біздің рухымызды интуитивті түрде түсінуге мүмкіндік беретін құжаттар жасауы керек болды. Сондықтан, DINSEN компаниясының артықшылықтарын интуитивті түрде қалай көрсету керектігін өндіру процесінде ол сөзсіз ойлау қиындықтарына тап болады. Чжан мырза кітап оқуды шешіп, қысқа демалу үшін Инаморидің «Өмір сүру заңын» оқып алды. Оны таң қалдырған бір оқиғаны көріп, күрсінді:
Сол кезде, Kyocera өндірісі барысында, фитинг аяқталғаннан кейін ақау пайда болды. Температураны қалай өзгертуге немесе граммды қалай реттеуге болмасын, фитингтің бір жағы әрқашан майысып қалатын. Компаниядағы барлық инженерлер мен дизайнерлер көптеген күндер мен түндерді өткізді, бірақ бұл техникалық кедергіден шыға алмады. Инамори мырза да бір рет тұншығып қалған еді.
Содан кейін ол өнімді ұйықтату сияқты асыра сілтеушілік әрекет жасады. Әр түні өнімнің «жанмен байланысы» арқылы өнім оның шынайылығын көңілінен шығармады, оған шынымен жауапты «айтып» берді және мәселені сәтті шешті.
Бұл сиқырлы болып көрінуі мүмкін, бірақ шын мәнінде ол өнімді түні бойы зерттеді, тіпті миы да түсінде ойлана берді. Мәселе әдістерін болжау шын мәнінде кішкентай, егер сіз өнімнің барлық аспектілерімен жеткілікті таныс болсаңыз, ми ақырында мәселенің шешімін ойлайды, және Инамори мырза бұл мәселені тәжірибемен дәлелдеді.
Әңгіме асыра сілтеу сияқты. Бірақ Инамори Кадзуоның өз өнімдеріне деген сүйіспеншілігінен туындаған эмоциялардан басқа, көптеген таңқаларлық жайттар бар. Чжан мырза оқиғаны білмей тұрып, дәл солай істегенін анықтады:
Ол өнімнің сапасының қаншалықты жақсы екенін шынымен де анық көрсетеді, бірақ тұтынушылар мұны әрқашан түсіне алмайды, бұл Қытайдағы ең жоғары стандарт болды. Осы мақсатта ол сансыз түндер бойы шойын құбырлар мен фитингтерге қарап, өзінен: «Менің құбыр сапасының артықшылығы өте үлкен, неге тұтынушылар түсінбейді? Тұтынушы нені қалайды? Мен тұтынушыға өнім туралы барлық ақпаратты шынымен түсіндірдім бе?» деп сұрады. Түні бойы ойланып, сұрап, өнім туралы деректерді сұрыптады. Тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін өнімнің қандай аспектілерін жақсарту немесе өзгерту қажет екенін серіктес зауытпен жиі байланыста болу керек.
Сол кезде ол ешқандай үміт көрмеді, келесі бетбұрыс қашан болатынын да білмеді, тек сол кезде менің «пайдасыз жұмысым» болып көрінген нәрселерді жасауды тоқтата алмайтынын білді.
Соңында, Saint-Goban компаниясымен кездесуде Чжан мырза оларға ұзақ уақыт бойы жинақтаған кәсіби өнім деректерін сенімді түрде көрсетті, DINSEN компаниясының құрылуының негізгі рухын білдірді, сондай-ақ оларға Инамори мырзаның және оның Инамори мырзамен «тағдырының» тарихын айтып берді. Олардың таңданыспен қараған жүздеріне қарап, Чжан мырза біздің шойын өнімдеріміздің әлемдік деңгейдегі компания тарапынан мойындалғанын біледі.
Кездесу соңында жаңадан құрылған DINSEN компаниясы Saint-Gobain компаниясының өнімге деген кәсіби білімі, өнімдерге деген сүйіспеншілігі және жұмысқа деген құштарлығы үшін марапатталды. Олар болашақта ынтымақтастықтың одан әрі арта түсетініне сенімді болды.
——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————
Қорытынды
Өнім сапасына қойылатын жоғары стандарттар мен жоғары талаптар DINSEN компаниясының тұтынушылары жылдар бойы ұзақ уақыт бойы сенім артып келе жатқанының негізі болып табылады.
Инамори мырза қайтыс болды, бірақ оның бизнес философиясы мен өнімдерге, басқаларға және өмірге деген көзқарасы DINSEN компаниясына ұзақ уақыт бойы мұра болатын рух болып табылады.
Жарияланған уақыты: 01.09.2022
